Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana x33 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
x33 membina sistem perlindungan data berlapis untuk memastikan maklumat peribadi anda tidak pernah jatuh ke tangan yang salah.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan x33 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan berpagar yang dilengkapi firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan sistem pengesanan pencerobohan secara masa nyata.
Hanya kakitangan x33 yang diberi kuasa khas dan perlu untuk melaksanakan tugas mereka sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
Dasar privasi x33 direka khusus untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa dihormati dan dilindungi.
x33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau meminjamkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
PDPA 2010 – Dasar ini mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Dokumen ini menerangkan komitmen x33 terhadap privasi anda. Dengan menggunakan platform x33, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan.
x33 mengendalikan platform hiburan dalam talian yang boleh diakses melalui x33.st. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang anda berikan kepada kami, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform x33, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan. Setiap kali anda mendaftar akaun baru, membuat deposit, memainkan permainan, atau berinteraksi dengan pasukan sokongan kami, terdapat maklumat yang dikumpul sebagai sebahagian daripada operasi platform kami.
Kami ingin menegaskan dari awal bahawa x33 tidak pernah menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Maklumat yang anda kongsikan dengan kami digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, memproses transaksi kewangan, memastikan keselamatan akaun, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform x33, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, termasuk:
Semasa anda menggunakan platform x33, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin | Mengoptimumkan paparan platform |
| Data Rangkaian | Alamat IP, ISP, negara asal | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan dimainkan | Peningkatan pengalaman pengguna |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, pengeluaran, sejarah pertaruhan | Pematuhan kewangan & KYC |
| Data Kuki | Pilihan bahasa, status log masuk, preferens permainan | Personalisasi pengalaman |
x33 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang sah dan diperlukan untuk operasi platform:
Pemasaran Pilihan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Pengeluaran persetujuan ini tidak menjejaskan sah atau tidaknya pemprosesan data yang telah dilakukan sebelumnya.
x33 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga melainkan dalam keadaan-keadaan tertentu yang diperlukan untuk operasi platform atau dikehendaki oleh undang-undang. Perkongsian data hanya berlaku dengan kategori pihak berikut:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, x33 perlu berkongsi maklumat kewangan yang diperlukan dengan pembekal gerbang pembayaran yang telah disahkan dan berlesen. Semua pembekal pembayaran yang bekerjasama dengan x33 mempunyai dasar privasi dan keselamatan mereka sendiri yang mematuhi piawaian industri kewangan Malaysia.
Pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan slot, kasino langsung, dan pertaruhan sukan di platform x33 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul. Data ini tidak termasuk maklumat pengenalan diri peribadi yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung.
x33 akan mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, x33 akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu kecuali jika pemberitahuan tersebut dilarang secara undang-undang.
Semua rakan kongsi pihak ketiga x33 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Platform x33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform x33. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan agar anda mengbenarkan semua kuki yang berkaitan dengan platform kami.
x33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi.
Dari sudut teknikal, semua data dalam transit dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit, manakala data yang disimpan dalam pangkalan data kami dilindungi oleh penyulitan peringkat akaun yang berasingan. Sistem kami dilengkapi dengan firewall generasi baharu, sistem pengesanan dan pencegahan pencerobohan (IDS/IPS), serta pemantauan ancaman secara masa nyata selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Dari sudut organisasi, x33 menjalankan latihan keselamatan data secara berkala untuk semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi ahli. Kawalan akses berasaskan peranan (Role-Based Access Control) memastikan setiap kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja. Kami juga menjalankan pengauditan keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin wujud.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang komprehensif untuk melindungi data anda, kami ingin mengingatkan bahawa tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan orang lain, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat di dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam sesetengah kes yang memerlukan pengesahan lanjut, tempoh ini mungkin dilanjutkan kepada 30 hari bekerja dan kami akan memaklumkan anda sekiranya berlaku kelewatan.
x33 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi akaun anda aktif, mana yang lebih panjang. Bagi kebanyakan data, tempoh penyimpanan adalah selama 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pematuhan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau ditukar kepada bentuk tanpa nama yang tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda. Proses pemadaman data kami mengikut piawaian industri untuk memastikan data yang dipadamkan tidak boleh dipulihkan.
Sekiranya anda menutup akaun x33 anda, kami akan memulakan proses pemadaman data aktif anda dalam masa 30 hari. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan lebih lama atas sebab-sebab undang-undang atau peraturan, dan kami akan memaklumkan anda tentang data yang perlu dikekalkan dan tempohnya.
x33 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri, atau operasi perniagaan kami. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan pada Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform x33 selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami akan mengkaji setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja. Kami berkomitmen untuk menangani setiap kebimbangan anda dengan serius dan telus.
x33 berkomitmen penuh untuk menjadi platform hiburan dalam talian yang telus, selamat, dan dipercayai. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama setiap ahli. Terima kasih kerana mempercayai x33.
Data anda dilindungi. Privasi anda dihormati. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia.